产品召回公告
尊敬的消费者:
感谢您一直以来对呼伦贝尔禾昇农业发展有限公司及产品的信任与支持!近期,我公司发现部分黑麦全麦粉产品包装上的营养成分表存在标注瑕疵,与国家相关法规的要求可能存在偏差。为切实维护消费者权益,并确保产品的合规性,我公司决定主动召回相关批次的产品。
召回产品信息
- 产品名称:黑麦全麦粉
- 规格型号:1kg/袋
召回原因
本次召回的原因是部分产品包装上的营养成分表标注内容存在瑕疵,可能与实际检测数据存在偏差。虽然该问题不影响产品的安全性与质量,但为严格遵守《食品安全国家标准 预包装食品营养标签通则》(GB 28050-2011)等相关法规要求,我公司决定对相关产品进行召回,并重新更正标签内容。
召回措施
为妥善处理召回工作,我公司已启动召回程序,具体措施如下:
- 请消费者停止使用上述产品,并与我公司联系退货或更换事宜;
- 我公司将为消费者提供全额退款或更换后续合规产品的服务;
- 我公司将进一步加强产品质量管理与标签审核,避免类似问题再次发生。
联系方式
如需进一步了解召回信息或办理退货、换货,请通过以下方式联系我们:
- 客服热线:0470-8871237
- 邮箱:hesheng0470@163.com
- 工作时间:周一至周五,上午9:00至下午5:00
我们对因此给您带来的不便深表歉意,并感谢您对我们工作的理解与支持。今后,我公司将继续严格履行企业责任,确保为消费者提供安全、优质、合规的产品。
特此公告!
呼伦贝尔禾昇农业发展有限公司
日期:2024年12月04日